DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel lSecrétaire Assistant Médico-Administratif

Date de mise à jour : 06/10/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25228230F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer l'accueil physique et téléphonique dans une structure médicale

  • Savoir gérer la prise de rendez-vous et gérer les imprévus

  • Être à l'aise avec la planification des activités des professionnels de santé

  • Être en mesure d'assurer la prise en charge administrative et financière du patient

  • Assurer le suivi et l'actualisation des dossiers patients

  • Être capable de transcrire et mettre en page les écrits médicaux

  • Participer au traitement des demandes d'accès au dossier médical

Programme de la formation

Bloc / CCP 1 - Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale


  • Accueillir, renseigner et orienter un patient

  • Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé

  • Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient

  • Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe

  • Préparation aux épreuves de certification

  • E-learning - Se préparer au métier
Bloc / CCP 2 - Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

  • Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient

  • Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux

  • Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

  • Préparation aux épreuves de certification

  • E-learning - Se préparer au métier
Bloc transversal

  • Intervention premiers secours

  • Gestion du stress

  • Préparation aux épreuves de certification

  • E-learning - Se préparer au métier
Bloc complémentaire

  • Accueil

  • Prise en main des outils de FOAD

  • Intégration / Cohésion d'équipe

  • Sensibilisation Santé - Bien-être

  • Sensibilisation aux démarches éco-responsables

  • Développement personnel et soft skills

  • Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)

  • Bilan de fin de formation

  • E-learning - Se préparer au métier

Validation et sanction


  • Obtention de la certification RNCP40800 ou d'un ou plusieurs blocs de compétences

  • S'insérer durablement sur le marché du travail

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Face-à-face pédagogique
Approches pédagogiques diversifiées
Alternance d'apports théoriques et de pratiques
professionnelles
Plateforme e-learning
Durée
665 heures en centre, 210 heures en entreprise, 32 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge
Formation financée par la Région Hauts de France, gratuite pour les demandeurs d'emploi Formation indemnisée pour les personnes bénéficiant de l'Allocation Retour à l'Emploi (ARE poursuite de l'AREF) et n'en bénéficiant pas rémunération de la Région Hauts de France via l'ASP selon un critère d'âge) Toute autre personne (salariée, en CSP…) peut intégrer la formation et, le cas échéant, bénéficier d'une autre modalité de prise en charge financière de la formation, et de rémunération. Merci de nous contacter afin d'étudier votre situation.

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Faire preuve d'empathie Capacité à travailler dans le respect des droits des patients Sens de l'organisation Discrétion, capacité à maintenir des informations confidentielles Aisance relationnelle, excellente élocution, sourire Être titulaire d'un diplôme de niveau 3 en secrétariat Et/ou justifier d'une expérience professionnelle en secrétariat (y compris stage), plus largement dans le domaine tertiaire Avoir une bonne représentation du métier et des conditions d'exercice Avoir un bon niveau en français, expression et culture générale

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
56 Rue Jean Letienne
62300 - Lens
Responsable : LAHO Artois-Douaisis - Lens
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0320637979
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LAHO Artois Douaisis - Lens
SIRET: 13002271800683
62300 Lens
Responsable : VOTRE CONSEILLER LAHO
Téléphone fixe : 0321794242
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/10/2025 au 24/04/2026
débutant le : 06/10/2025
Adresse d'inscription
56 Rue Jean Letienne
62300 - Lens
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
Contacter l'organisme