DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

L'écoute active

Date de mise à jour : 08/09/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25227394F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Maîtriser les principes de l'écoute active.

  • Comprendre les bases du langage corporel.

  • Reconnaître l'importance de l'attitude dans la communication.

  • Encourager la conversation pour établir des relations positives.

Programme de la formation




    • Définir l'écoute active

    • Notions de base du langage corporel

    • L'attitude est tout

    • Encourager la conversation

    • Établir des relations

    • Résumé


Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Plateforme d'apprentissage 360 Learning disponible 7j/7, 24h/24
Responsable pédagogique
Durée
1 heures en centre, 1 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone durant toute la durée de la formation avec une connexion internet (Navigateur Web : google Chrome, firefox)

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
13 Avenue de la Créativité
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Responsable : COMUNIC-CAMPUS, YYYours Lille
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
13 Avenue de la Créativité
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Responsable :
Téléphone fixe : 0756967000
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
COMUNIC-CAMPUS
SIRET: 91522354900014
59650 Villeneuve-d'Ascq
Responsable : LAMBLIN
Téléphone fixe : 0756967000
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/07/2025 au 31/08/2027
débutant le : 01/07/2025
Adresse d'inscription
13 Avenue de la Créativité
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

COMUNIC-CAMPUS, YYYours Lille
SIRET : 91522354900014

Adresse
13 Avenue de la Créativité
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Téléphone fixe : 0756967000
Contacter l'organisme