DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable d'établissement touristique

Date de mise à jour : 12/08/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25195013F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel responsable d'établissement touristique - Code CertifInfo 111113
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Gèrer une structure qui propose des séjours d'au moins une nuit, avec un hébergement et des services associés

Programme de la formation

Bloc 1 - Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité

  • Organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service réception et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service entretien maintenance et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l'ancrage local

Bloc 2 - Manager le personnel d'un établissement touristique

  • Recruter les équipes d'un établissement touristique en français et en anglais
  • Manager les équipes d'un établissement touristique
  • Assurer la gestion administrative des ressources humaines d'un établissement touristique

Bloc 3 - Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale

  • Développer et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique
  • Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais

Bloc 4 - Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique

  • Gérer le budget d'exploitation et sécuriser la rentabilité d'un établissement touristique
  • Prévoir les investissements d'un établissement touristique et leur financement

Validation et sanction

Titre professionnel responsable d'établissement touristique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
3080 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Cette action de formation ne nécessite aucune condition spécifique ou pré-requis.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
18 Rue d'Allonne
60057 - Lille
Responsable : LAHO Formation
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0320637979
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France
SIRET: 13002271800014
59000 Lille
Responsable : FORMATION
Téléphone fixe : 0320637979
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 07/08/2025 au 06/08/2027
débutant le : 07/08/2025
Adresse d'inscription
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
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