DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Pratiquer la culture Feedback

Date de mise à jour : 18/08/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25194989F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Connaître et appliquer les règles d'un feedback réussi
  • Expérimenter les feedbacks de valorisation et de construction
  • Associer l'écoute active lors de son feedback
  • Recevoir un feedback et prendre du recul

Programme de la formation

Découpage par demi-journée :

La culture Feedback est une approche nécessaire et indispensable dans l'entreprise pour poser, acter et enrichir la construction de l'ensemble des communications interpersonnelles. Le feedback se veut au service du manager, du RH, du dirigeant et de tous les collaborateurs de l'entreprise pour permettre une communication fluide, sans jugement et constructive en transmettant des informations sur ce qui fonctionne mais aussi ce qui fonctionne moins.
C'est L'ART de savoir communiquer un retour !

 

1. Découvrir le feedback    

  • Mesurer les enjeux du feedback et son impact
  • Feedback et engagement des collaborateurs
  • Feedback et émotions

2. Solliciter le feedback

  • Trois types de feedback : positif, correctif ou de développement, et négatif dit de recadrage
  • Donner du feedback : quand, comment, à qui, où ?

3. Utiliser et pratiquer le feedback   

  • Techniques de feedback à adapter
  • Questionnement
  • Ecoute active
  • Reformulation
  • Dialogue
  • Erreurs à éviter           

4. Feedback un jour, feedback toujours       

  • Oser la culture du feedback dans son environnement professionnel
  • Le feedback au service du quotidien dans les équipes

Validation et sanction

Acquérir ou perfectionner des compétences en adéquation avec les objectifs de la formation.

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre, 14 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Cette action de formation ne nécessite aucune condition spécifique ou pré-requis.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
45 Avenue André Chenier
59100 - Roubaix
Responsable : LAHO Formation
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Responsable : VOTRE CONSEILLER LAHO
Téléphone fixe : 0323270010
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France
SIRET: 13002271800014
59000 Lille
Responsable : FORMATION
Téléphone fixe : 0320637979
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 18/09/2025 au 19/09/2025
débutant le : 18/09/2025
Adresse d'inscription
45 Avenue André Chenier
59100 - Roubaix
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
Contacter l'organisme