- Définir le management bienveillant
- Transmettre des consignes et des objectifs dans le respect de la personne et de son identité
- Gérer les situations complexes et les demandes en encourageant la prise d'initiatives et l'autonomie
- Concilier productivité et bien-être au travail
Découpage par demi-journée :
1. Définir la notion de bienveillance en management
- Quelles différences avec mon management actuel ?
- Comment construire les conditions de la motivation
- Quel processus mettre en œuvre pour que ses collaborateurs aient envie d'avancer ?
2. Faire la différence entre bienveillance et laisser-faire
- Être compréhensif tout en restant ferme
- Appliquer les 6 qualités du manager bienveillant
- Faire vivre la bienveillance au quotidien
3. La posture et les attitudes liées à la bienveillance
- Identifier ses propres points forts dans son management et corriger ses points de vigilance
- La communication au service du management bienveillant : écoute active, empathie, encouragements, reconnaissance au travail
- Reconnaître ses propres erreurs et accepter celles de ses collaborateurs
- Donner du sens à son action tout en maintenant un cap
- L'exemplarité et l'acceptation de la différence
4. Anticiper les conflits et prévenir les risques psychosociaux
- Connaître les manifestations de la souffrance psychique pour repérer les salariés en souffrance
- Différencier son positionnement auprès du collaborateur en fonction de la problématique RPS identifiée
- Adopter la bonne attitude pour accompagner un salarié présentant des signes de souffrance
- Prendre du recul sur sa manière de manager pour mieux prévenir des RPS au sein de son équipe
Etre capable de :
- comprendre les principes et les réalités du management bienveillant
- etre un facilitateur des échanges entre les personnes et au sein des différents services
- créer de la joie et faire du plaisir au travail un axe de développement
- accepter d'être imparfait
- laisser plus de place à l'autre
- exprimer ses sentiments et ses ressentis
Non certificiante
Sans niveau spécifique