- Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles
- Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs
- Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs
- Être en mesure d'aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits)
- Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions
Découpage par demi-journée :
1. Développer sa posture de manager
- Le leadership au service du manager
- Faire le lien en compétences managériales et leadership
- Identifier ses propres axes de progrès
- Comprendre ce qui se passe au sein de l'équipe en leadership et autorité
- Identifier les tendances comportementales et les relations au sein de l'équipe
- Du leader au pédagogue
2. Motiver son équipe
- Communiquer auprès de son équipe sur la politique et les enjeux
- Savoir adopter et adapter les bons outils relationnels pour mieux accompagner ses collaborateurs
- Gérer les priorités
- Savoir organiser et structurer son temps et son organisation, ainsi que pour les collaborateurs
3. Communiquer en mode « manager »
- Communication en situation de management
- Utiliser les principaux outils de communication
- Mettre en place des rituels
4. Gérer les situations délicates
- Savoir identifier, anticiper et gérer les conflits
- Utiliser les bons outils de médiation
- Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes
5. Définir l'évolution des compétences
- Définir et clarifier les attendus du manager et du collaborateur
- Clarifier et cadrer les missions du collaborateur
- Les entretiens : outil de management
6. Accompagner l'évolution des compétences
- Préparer, conduire et assurer le suivi de l'entretien
- Différencier les objectifs collectifs et individuels
- Définir les plans de progrès individuels
7. Adapter son management
- Savoir gérer des fonctions opérationnelles et managériales
- Adopter un management face à des personnes et un contexte
- Comprendre les évolutions générationnelles pour adapter son management
8. Les réunions : outil de management
- Identifier les types de réunions
- Comprendre l'importance des réunions sur l'efficacité de l'équipe
- Préparer et animer la réunion
- Gérer les personnalités lors d'une réunion
- Clôture et compte-rendu
- Assurer le suivi
9. Manager en mode plans d'actions
- Pourquoi structurer son management autour de plans d'actions ?
- Intérêt et enjeux pour l'équipe et l'entreprise
10. Mettre en place des plans d'actions
- Organiser et structurer ses plans d'actions dans sa mission et son quotidien
- Animer et suivre leur efficacité
- Les objectiver
Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)
Certifiante
Sans niveau spécifique
