DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

OUTLOOK en 1 jour - niveau Avancé

Date de mise à jour : 12/08/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25194849F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Aller plus loin sur l'utilisation de la messagerie et découvrir les autres fonctions d'Outlook, véritable système de gestion de l'information :

  • Maîtriser les fonctions avancées d'Outlook et être plus efficace dans sa gestion de mails et contacts
  • Bien organiser et structurer son utilisation d'Outlook
  • Rappeler un mail, automatiser signatures et règles de classement
  • Créer des rendez-vous avec rappel et redondance
  • Partager ses contacts et calendriers, créer et gérer des listes de distribution
  • Classer et identifier ses contacts

Programme de la formation

Découpage par demi-journée :

1. GERER LES MAILS

RAPPELS

  • Rappel sur les us et coutumes de la communication par Email
  • Rappel sur les Emails pièges et éléments de cyber sécurité

QUESTIONS/REPONSES SOUS FORME D'ECHANGES

TRAITER UN VOLUME IMPORTANT DE MAILS ET S'ORGANISER POUR PLUS D'EFFICACITE

  • Les différents mode d'affichage « groupé »/mode « conversation »
  • Gestion du groupe favoris /Gestion des indésirables
  • Travailler en mode autonome/Différer l'envoi d'un mail
  • Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement
  • Créer des dossiers
  • Nettoyer sa boîte de réception
  • Exploiter les indicateurs de suivi et les outils de recherche
  • Archiver ses mails dans un fichier/ remonter un fichier archive
  • Enregistrer des actions rapides pour les usages courants
  • Transformer un message en rendez-vous ou en tâche
  • Collecter rapidement une information : les boutons de vote
  • Informer de son absence
  • Rappeler un message envoyé par erreur
  • Récupérer des mails supprimés définitivement des « éléments supprimés »
  • Les options d'Outlook (télécharger les images automatiquement, police par défaut, format HTML…)

GERER SES CONTACTS

  • Les différents mode d'affichage
  • Créer et catégoriser ses propres contacts et listes de distribution
  • Exporter ses contacts dans un fichier
  • Réaliser un publipostage

2. GERER LES CONTACTS ET LES TACHES

PLANIFIER, ORGANISER

  • Créer des rendez-vous ou évènements ponctuels, planifier les éléments périodiques
  • Attribuer des couleurs pour visualiser et prioriser ses activités
  • Définir des échéances et mettre en place des rappels

GESTION DES TACHES

  • Créer des taches,
  • Gérer les différents affichages des tâches
  • Créer un affichage personnalisé

ORGANISER LE TRAVAIL COLLABORATIF

  • Partager des agendas, des contacts
  • Créer une réunion en visio conférence avec Teams
  • Déléguer et suivre des tâches

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
8 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Cette action de formation ne nécessite aucune condition spécifique ou pré-requis.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
19 rue Marcel Sembat
62498 - Lille
Responsable : LAHO Formation
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0320637979
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France
SIRET: 13002271800014
59000 Lille
Responsable : FORMATION
Téléphone fixe : 0320637979
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/10/2025 au 23/10/2025
débutant le : 23/10/2025
Adresse d'inscription
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
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