Manager du Développement commercial (MDC)

• Manager du développement commercial - Code CertifInfo 116326
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

• Rechercher de nouveaux leviers de croissance
• Assurer le développement des ventes dans une stratégie omnicanale
• Veiller au respect des objectifs CA et Marge
• Anticiper les enjeux externes et internes
• Appliquer la stratégie de l'entreprise

Programme de la formation

Bloc 1 - Elaborer la stratégie commerciale de l'entreprise

• Concevoir un système de veille
• Analyser les données de l'environnement de l'entreprise
• Déterminer les potentialités, les axes d'amélioration et les facteurs de différenciation de l'organisation commerciale de l'entreprise
• Concevoir la stratégie commerciale de l'entreprise
• Proposer la stratégie commerciale à la direction générale

Bloc 2 - Concevoir un plan d'actions commerciales

• Définir les composantes d'un plan d'actions commerciales
• Décliner le plan en actions opérationnelles
• Piloter un outil de gestion de la relation clients
• Créer un système de suivi des plans d'actions, en lien avec les objectifs stratégiques et le positionnement

Bloc 3 - Piloter la stratégie commerciale omnicanale

• Piloter un système d'objectifs et de reporting
• Coordonner la qualification de la base de données des clients effectifs et des prospects
• Piloter des actions commerciales omnicanales à partir du profilage et de la segmentation du portefeuille clients existant et potentiel
• Concevoir une offre commerciale en réponse à une sollicitation d'un commanditaire ou à une tendance du marché
• Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de négociation adaptée à une affaire en cours

Bloc 4 - Manager les équipes commerciales

• Coordonner le process des forces commerciales en lien avec les autres services de l'entreprise, en présentiel et en distanciel
• Constituer une équipe commerciale
• Accompagner des équipes commerciales, au quotidien et en appui spécifique lors de phases sensibles ou complexes
• Favoriser l'implication des différents collaborateurs
• Accompagner les équipes lors de changements
• Evaluer le travail des collaborateurs

Informations complémentaires

• Code NSF 312
• Nombre d'heures en centre : 910 heures
• Cette certification est aussi accessible par la voie de la VAE : www.vae.gouv.fr.

Validation et sanction

Obtention de la certification RNCP38583.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée

Code Rome

• D1406 : Management en force de vente
• M1703 : Management et gestion de produit
• M1704 : Management relation clientèle
• D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises

Modalités pédagogiques

Durée

910 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

<p><span>Être titulaire d'un niveau 6 (EU) / 180 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion </span><em>ou s</em><span>e prévaloir d'une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir de ce fait accéder à la préparation du titre par un dossier de VAPP validé par le certificateur</span></p>

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

11 Rue du Général Barbot
62000 - Arras

Responsable : LAHO Formation
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

299 Boulevard de Leeds
59777 - Lille

Responsable : VOTRE CONSEILLER LAHO
Téléphone fixe : 0327513515
fax :
Site web :
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LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France
SIRET: 13002271800014
62000 Arras
Responsable : LAHO ARRAS
Téléphone fixe : 0321716417
Site web :
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du 07/11/2025 au 06/11/2027
débutant le : 07/11/2025

Adresse d'inscription

11 Rue du Général Barbot
62000 - Arras

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse

299 Boulevard de Leeds
59777 - Lille

Téléphone fixe : 0320637979
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