Le BTS SIO option SLAM permet d'acquérir des compétences dans trois domaines d'activité :
- Support et mise à disposition de services informatiques : répondre aux attentes des utilisateurs en assurant la disponibilité des services informatiques existants ; prendre en compte les besoins informatiques dans l'entreprise et accompagner la transformation numérique des services informatiques ; gérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents, développer la présence de l'entreprise sur le Web ; organiser son propre développement tout en s'intégrant aux équipes pour travailler en mode projet.
- Conception et développement d'applications : conception, développement, déploiement et maintenance des composants logiciels d'une solution applicative (Web, mobile, client…) ; conception, développement et maintenance d'une solution applicative, bases de données, gestion des données numériques, gestion de versions (Git/forme logicielle).
- Cybersécurité des services informatiques : cybersécurisation d'une infrastructure réseau, d'un système ou d'un service et analyse des risques encourus par les entreprises en tenant compte des dimensions techniques, organisationnelles ou encore juridiques ; protection des données et identité numérique de l'entreprise, sécurisation des équipements et des usages.
Activités communes aux deux options
Support et services informatiques
- Gestion et inventaire du parc numérique
- Application des référentiels, normes et standards
- Gestion des habilitations et sauvegardes
- Vérification de la continuité et de l'usage des services
- Réponse aux incidents et demandes d'assistance
- Suivi et traitement des demandes liées aux applicatifs, réseaux, systèmes
Présence en ligne
- Valorisation de l'image numérique dans le respect du cadre juridique
- Référencement et mesure de visibilité des services
- Contribution à l'évolution du site web
Travail en mode projet
- Analyse, planification, suivi des projets
- Tests, déploiement et accompagnement utilisateur
Développement professionnel
- Construction de son environnement d'apprentissage
- Veille informationnelle, gestion de son identité et projet professionnel
Cybersécurité des services
- Protection des données personnelles : identification des traitements, gestion des risques, application des règles
- Sensibilisation et accompagnement des utilisateurs
- Protection de l'identité numérique et preuve électronique
- Sécurisation des équipements et bonnes pratiques d'usage
- Détection des menaces, contrôle des accès et évaluation de la protection
- Préservation de la disponibilité, intégrité, confidentialité des services et données
- Gestion des risques, obligations légales, conservation de la preuve
Option B – Solutions logicielles et applications métiers
Conception et développement
- Analyse des besoins et du cadre juridique
- Participation à l'architecture et à la modélisation
- Utilisation de frameworks, composants, technologies web et mobiles
- Développement de solutions connectées aux données
- Intégration continue, tests, rédaction des documentations
Maintenance applicative
- Évaluation de la qualité, suivi et correction des dysfonctionnements
- Tests et mise à jour des documentations
Gestion des données
- Exploitation des données via langage de requête
- Conception, administration et déploiement de bases de données
Cybersécurité des applications
- Prise en compte des exigences de sécurité dans les développements
- Conformité aux standards de sécurité
- Prévention des attaques, analyse des logs et incidents, mise en œuvre de contre-mesures
BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
Certifiante
Bac + 2
