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Manager du marketing et de la relation client

Date de mise à jour : 22/05/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25104157F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Manager du marketing et de la relation client - Code CertifInfo 116779
    • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Élaborer une stratégie marketing orientée client

  • Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal

  • Manager les ressources humaines, budgétaires et logistiques affectées à la relation client

  • Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing

     

Programme de la formation

Bloc 1 - Élaborer une stratégie marketing orientée vers le client

Bloc 2 - Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal

Bloc 3 - Manager les ressources affectées à la relation client

Bloc 4 - Déployer un projet marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing

Validation et sanction

Manager du marketing et de la relation client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
990 heures en centre, 2970 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 5 et plus

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un niveau BAC +3

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 Allée Lavoisier
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Responsable : Vendeurs d'Excellence
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
3 Allée Lavoisier
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Responsable :
Téléphone fixe : 0366643557
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
NOMAD FORMATION
SIRET: 52405061400022
59650 Villeneuve-d'Ascq
Responsable : LAGACHE
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 25/03/2025 au 25/03/2027
débutant le : 25/03/2025
Adresse d'inscription
3 Allée Lavoisier
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

VENDEURS D'EXCELLENCE
SIRET : 52405061400022

Adresse
3 Allée Lavoisier
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Téléphone fixe : 0366643557
Contacter l'organisme