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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Certification CLOE anglaisDate de mise à jour : 07/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 20_25103702F |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
La Certification CLOE anglais atteste la capacité d'une personne à communiquer en situations professionnelles. Les principales compétences évaluées sont :
Module 1 : Présentation et communication de base
• Se présenter et présenter son entreprise
o Rédiger une biographie professionnelle et un profil LinkedIn.
o Accueillir des clients et partenaires.
• Salutations et introductions
o Expressions de politesse et formules de bienvenue.
Module 2 : Correspondance écrite
• E-mails et lettres professionnelles
o Rédiger des e-mails de bienvenue, de remerciement, et d'invitation.
o Techniques de rédaction de lettres formelles.
• Rédaction de documents
o Créer des documents d'information sur l'entreprise.
Module 3 : Présenter des projets et l'organisation
• Présentation de l'organisation et des projets
o Présenter l'organigramme et les divisions de l'entreprise.
o Préparer des présentations PowerPoint.
• Décrire les objectifs et les résultats attendus
o Rédiger des résumés exécutifs.
Module 4 : Réunions et négociations
• Participer à des réunions
o Prendre des notes et rédiger des comptes rendus.
o Intervenir et poser des questions pertinentes.
• Techniques de négociation
o Argumenter et négocier avec assurance.
Module 5 : Missions à l'étranger
• Planification et logistique des déplacements
o Planifier des voyages d'affaires.
o Organiser la logistique des déplacements.
• Interactions culturelles
o Prendre en compte les différences culturelles.
o Rédiger des rapports de mission.
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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