BTS management commercial opérationnel (MCO)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer la veille informationnelle


• Réaliser et exploiter des études commerciales


• Vendre dans un contexte omnicanal


• Entretenir la relation client


• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services


• Organiser l'espace commercial


• Développer les performances de l'espace commercial


• Concevoir et mettre en place la communication commerciale


• Évaluer l'action commerciale


• Gérer les opérations courantes


• Prévoir et budgétiser l'activité


• Analyser les performances


• Organiser le travail de l'équipe commerciale


• Recruter des collaborateurs


• Animer l'équipe commerciale


• Évaluer les performances de l'équipe commerciale
  
   

Programme de la formation

• Cultures générale et expression


• Communication en langues vivantes étrangères


• Culture économique, juridique et managériale


• Développement de la relation client et vente conseil


• Animation, dynamisation de l'offre commerciale


• Gestion opérationnelle


• Management de l'équipe commerciale


• Atelier de professionnalisation

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre, 2300 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Baccalauréat ou diplôme équivalent validé

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

3 Rue Jeanne Maillotte
59800 - Lille

Responsable : Diderot Education Lille
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

13 Rue du Carré du Roi
34000 - Montpellier

Responsable :
Téléphone fixe : 0184800185
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Diderot Education
SIRET: 43248059800106

Responsable : CRUZ
Téléphone fixe : 0187668689
Site web :
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du 01/09/2025 au 31/08/2027
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

3 Rue Jeanne Maillotte
59800 - Lille

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Diderot Education
SIRET : 43248059800106

Adresse

13 Rue du Carré du Roi
34000 - Montpellier

Téléphone fixe : 0184800185
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