À l'issue de cette formation maîtrise d'ouvrage, vous serez capable de :
- Appréhender les différentes facettes de la maîtrise d'ouvrage
- Disposer des clés nécessaires au pilotage et au contrôle d'un projet notamment sur les aspects plannings et budgets
- Disposer de techniques pour réaliser une recette et préparer un déploiement
- Savoir mettre en place la communication nécessaire à la réussite d'un projet
- Intégrer la dimension « accompagnement du changement » dans le cadre d'un projet
La place de la Maîtrise d'Ouvrage :
- Interface entre le métier et la DSI (maîtrise d'œuvre)
- Fonctionnement en mode projet et mode production
- Place dans l'organisation permanente ou non, transversale ou intégrée au métier, interne ou externalisée, avec offshore ou sans.
Les fonctions de la Maîtrise d'Ouvrage ;
- Priorisation les tâches
- Estimation de la réponse à l'appel d'offre
- Communication, prise d'une décision et suivi
- Préparation de la recette
- Prévoir le changement et déploiement
La dimension projet
- Le triangle qualité-coût-délai
- Les 3 sous-systèmes : opérant, gestion, pilotage et leurs rôles respectifs
- Les 3 axes : direction, relation, production
- Les causes profondes, explications et effets
- Dispositifs pour assurer la réussite
- Les cycles de vie (avec aucun, un ou plusieurs prototypes, méthodes agiles)
Demander un usage futur : modéliser la cible
- Modéliser par intentions, fonctionnalités, objets métier
- Rédaction du dossier de lancement de projet suite à l'expression de besoins
- Cartographie des processus et impact du projet
Assurer la communication avec le métier, avec la MOE
- Fixer les jalons et leurs rôles
- Établissement des circuits de communications
- Création des tableaux de bord
- Entretien d'une relation de confiance avec les différentes parties prenantes.
Valoriser les activités et suivre les priorités
- Anticipation les priorités, les valeurs ajoutées, les valeurs de pilotage et les risques
- Suivi de l'avancement de la valeur ajoutée
- Gestion des demandes de modification (en mode projet et en production)
Préparer la recette
- Détecter les scénarios
- Définir une stratégie de test
- Créer les fiches de recette
- Établir le circuit de suivi
Préparer le déploiement et le changement
- Concevoir le sous-projet de déploiement
- Prévoir la migration des données ou leur saisie
- Revoir les processus métier
- Nommer les accompagnateurs du changement
Estimer la réponse à l'appel d'offre
- Construction d'une grille d'évaluation objective
- Rédaction de l'appel d'offre et des évaluations
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
