DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

DALET GALAXY 5 - Maintenance et Support Premier Niveau

Date de mise à jour : 17/09/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2476983F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, vous serez capable de :


  • Comprendre l'alimentation des deux plateformes just live et just play

  • Récupérer les logs des postes just live et just play.

  • Connaitre les workflows mis en œuvre

  • Maitriser l'infrastructure mise en place

  • Réaliser des actions de maintenance préventive et curative

Programme de la formation

Jour 1


  • Débuter l'apprentissage du flux de travail opérationnel (workflow)

  • Schéma global de l'infrastructure : Just Live et Just Play

  • Types d'interventions

  • Comment intervenir en cas de dysfonctionnement

  • Méthode de résolution d'incident :

    • Récupération des logs

    • Différences selon les postes

    • Exercices pratiques


Jour 2

  • Rappel jour 1

    • Maintenance Préventive : 

    • Philosophie d'intervention

    • Catégorie d'intervention et but recherché

    • planning d'intervention curatives, périodicité

    • Procédures et vérification

    • Exercices



  • Maintenance curative : 

    • Méthode d'identification des incidents

    • Préparation des environnement pour intervention

    • Liste des cas possibles et procédures de maintenance



  • Répétitions techniques et mise en œuvre accompagnée

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre, 14 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
165 Avenue de Bretagne
59000 - Lille
Responsable : OMNEO Solutions
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
165 Avenue de Bretagne
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0366728617
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
OMNEO Solutions
SIRET: 53799241400053

Responsable : QUIEF
Téléphone fixe : 0366728617
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 01/09/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
165 Avenue de Bretagne
59000 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

OMNEO Solutions
SIRET : 53799241400053

Adresse
165 Avenue de Bretagne
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0366728617
Contacter l'organisme