DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS MCO Management Commercial Opérationnel

Date de mise à jour : 14/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2473029F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser et exploiter des études commerciales

  • Vendre dans un contexte omnicanal

  • Entretenir la relation client

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Évaluer l'action commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Analyser les performances

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

     

Programme de la formation


  • EU 01 Culture générale et expression

  • EU 02 Communication en langue vivante étrangère

  • EU 02.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite

  • EU 02.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction

  • EU 03 Culture économique, juridique et managériale

  • EU 04 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale

  • EU 04.1 Développement de la relation client et vente conseil

  • EU 04.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale

  • EU 05 Gestion opérationnelle

  • EU 06 Management de l'équipe commerciale

  • UF 01 Communication en Langue vivante

  • UF 02 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 5400 heures en entreprise, 16 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un Bac Général, Technologique ou Professionnel.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
13 Route de Warhem
59492 - Hoymille
Responsable : IET de Hoymille
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
348 Rue de la Libération
59242 - Genech
Responsable :
Téléphone fixe : 0320845708
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
IET de Hoymille
SIRET: 78352239400031

Responsable : BAPST
Téléphone fixe : 0328686775
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
Route de Warhem
59492 - Hoymille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Institut de Genech
SIRET : 78362626000013

Adresse
348 Rue de la Libération
59242 - Genech
Téléphone fixe : 0320845708
Contacter l'organisme