- Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal
- Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
- Tenir et animer une surface de vente
1. Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal
- Accueil et gestion de la relation client
- Conseil et accompagnement personnalisé du client
- Vente de produits et/ou services au client
- Conclusion de la vente et encaissement
2. Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
- Suivi des tendances en décoration et aménagement d'intérieur
- Elaboration d'un projet personnalisé de décoration et/ou d'aménagement de la maison à partir des informations récoltées auprès du client
- Mise en œuvre d'un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
- Suivi du chantier de décoration et/ou d'aménagement en lien avec l'équipe d'installation
3. Tenir et animer une surface de vente
- Tenue et gestion de la surface de vente
- Réalisation des inventaires et gestion des stocks
- Participation aux animations commerciales
- Contribution au développement commercial de l'enseigne
Session d'examen
Le Certificat de Qualification Professionnel (CQP) Vendeur(euse) Conseil en Aménagement et Décoration de la Maison (VCADM) est une certification créée et délivrée par la branche professionnelle du négoce et de l'ameublement. Il atteste de la maitrise des compétences liées au métier.
Certifiante
Bac + 2
