Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
MODULE 1 : Administratif
Objectifs :
- Comprendre les enjeux de la formation
- Développer une organisation
- Anticiper les examens finaux
- Comprendre les documents essentiels
MODULE 2: Savoir faire et Savoir être
Objectifs :
- Se familiariser au métier
- Se familiariser avec l'organisation d'un secrétariat tout en comprenant les enjeux de l'organisation
- Apprendre à communiquer lors d'un accueil physique, un accueil téléphonique ou encore lorsqu'une situation stressante se présente.
- S'approprier les clés nécessaires à la réalisation d'un bon accueil physique et téléphonique.
MODULE 3 : Modalités juridiques et facturation
Objectifs :
- Comprendre l'aspect juridique et les règles de
- transmission nécessaires à la bonne pratique du métier
- Maîtriser l'identitovigilance
- Appréhender les notions de facturation
MODULE 4 : Médical, vocabulaire et français
Objectifs :
- S'approprier les listes de vocabulaire pour pratiquer le métier de secrétaire médical(e) beaucoup plus
- aisément. Apprendre trois mots par jour, soit 21 par
- semaine afin de progresser rapidement en frappe.
- Connaître les schémas médicaux et l'étymologie
- générale pour s'assurer des bases essentielles à
- l'écriture des mots et la compréhension des
- comptes rendus médicaux.
- Maîtriser les bases de français
MODULE 5 : RH et recherche d'emploi
Objectifs :
- Acquérir les clés pour la recherche d'un poste de secrétaire médicale en valorisant ses acquis et ses compétences tout en connaissant ses points faibles.
MODULE 6 : Français
Objectifs :
- Maîtriser l'interface de la suite Office et les outils Google
- Savoir construire un tableau excel
- Maîtriser la mise en page et le publipostage
- Apprendre les techniques de dactylographie
MODULE 7 : Bureautique
Objectifs :
- Maîtriser l'interface de la suite Office et les outils oogle
- Savoir construire un tableau excel
- Maîtriser la mise en page et le publipostage
- Apprendre les techniques de dactylographie
MODULE 8 : Dactylographie
Objectifs :
Apprendre les techniques de dactylographie
Améliorer sa vitesse de frappe
+ Suivi Individuel tout au long de la formation
+ Stage de fin de formation pour confirmer les acquis et préparer l'examen
Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
Certifiante
Bac
