Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air

• Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air - Code CertifInfo 116093
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client


• Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel

Programme de la formation

• La formation se compose de 4 modules, période en entreprise.
  
  
  
  Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation 
  
  
  
  Module 1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes – approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service – personnalisation de l'accueil - intervention au service des étages 
  
  
  
  Module 2. Anglais professionnel 
  
  
  
  Période en entreprise 
  
  
  
  Module 3. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien des lieux publics et des locaux de service - contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge - utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air – entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel. 
  
  
  
  Module 4. Anglais professionnel 
  
  
  
  Période en entreprise
  
  
  
  Période de certification

Validation et sanction

Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

448 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

1 Rue du Grand Pre
60870 - Villers-Saint-Paul

Responsable : AFPA Creil
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Rue du Grand Pre
60870 - Villers-Saint-Paul

Responsable :
Téléphone fixe : 0972723936
fax :
Site web :
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AFPA VILLERS - SAINT - PAUL
SIRET: 82422814200777

Responsable : VERITE
Téléphone fixe : 0972723936
Site web :
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du 22/04/2025 au 12/09/2025
débutant le : 22/04/2025

Adresse d'inscription

1 Rue du Grand Pre
60870 - Villers-Saint-Paul

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

AFPA VILLERS - SAINT - PAUL
SIRET : 82422814200777

Adresse

Rue du Grand Pre
60870 - Villers-Saint-Paul

Téléphone fixe : 0972723936
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