DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

L'art de la négociation Perfectionnement 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Date de mise à jour : 08/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 20_1636307

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Objectif(s) :

de la formation L'art de la négociation

Découvrir les fondements de toute négociation ;

Élaborer ses négociations avec efficience ;

Définir la stratégie de négociation ;

Identifier son « profil » de négociateur ;

Identifier les aptitudes du négociateur ;

Optimiser ses performances en négociation ;

Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;

Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement ;

Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion ;

Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation ;

Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;

Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.

Programme de la formation

Programme de formation – L'art de la négociation

Ce programme est indicatif et adaptable selon vos besoins et objectifs (articles L.6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail). Il vise à développer les compétences en négociation commerciale, la capacité d'adaptation et la conduite du changement.

1. Maîtriser la négociation commerciale


  • Identifier son profil de négociateur et celui des interlocuteurs

  • Adapter sa communication et préparer la négociation

  • Comprendre les enjeux commerciaux et institutionnels

  • S'adapter aux attentes des clients


2. Mises en situation

  • Préparer un argumentaire structuré

  • Établir le contact et détecter besoins et motivations

  • Répondre aux objections et conclure efficacement


3. Conduite et gestion du changement

  • Comprendre les notions de changement et d'innovation

  • Observer et appliquer les pratiques innovantes

  • Mettre en place des mécanismes de changement dans l'équipe ou l'entreprise


4. Développer la créativité et l'innovation

  • Favoriser la créativité et la collaboration au quotidien

  • Stimuler l'esprit critique et la formulation de questions constructives

  • Appliquer des outils méthodologiques : six chapeaux, rôle-storming, SCORE, cartes mentales


5. Plan d'action

  • Évaluer l'adhésion et la motivation des équipes

  • Définir et mettre en œuvre des actions adaptées aux objectifs
Support pédagogique :
Négocier et défendre ses marges, Philippe Korda, Dunod, 2010

Validation et sanction

L'art de la négociation Perfectionnement 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
11 Parvis de Rotterdam
59777 - Lille
Responsable : 4514
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
21 Rue d'Oslo
21 rue d'Oslo
67000 - Strasbourg
Responsable :
Téléphone fixe : 0981227907
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
STRAFORMATION
SIRET: 53939708300020
67000 Strasbourg
Responsable : TOK
Téléphone fixe : 0651647105
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/05/2026 au 31/07/2027
débutant le : 02/05/2026
Adresse d'inscription
11 Parvis de Rotterdam
59777 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

STRAFORMATION
SIRET : 53939708300020

Adresse
21 Rue d'Oslo
21 rue d'Oslo
67000 - Strasbourg
Téléphone fixe : 0981227907
Contacter l'organisme