DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS BANQUE CONSEILLER DE CLIENTÈLE

Date de mise à jour : 16/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_1634967
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


Le titulaire de ce BTS est un chargé de clientèle du marché des particuliers. Il possède la maîtrise des techniques bancaires, et des compétences professionnelles en matière économique, juridique et fiscale. Il est capable également d'optimiser les outils et les technologies de l'information et de la communication (bases de données clients, internet, extranet, tableurs). C'est un emploi de type commercial.

Programme de la formation


Enseignement généraux :


culture générale et expression (3h),

langue vivante (2h),

gestion de la relation client (7h),

développement et suivi de l'activité commerciale (8h) ?

Enseignement professionnels :


environnement économique, juridique et organisation de l'activité bancaire (6h),

ateliers de professionnalisation (4h).

Enseignements facultatifs : LV2


Accès en autonomie aux équipements professionnels (3h).

Validation et sanction

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 1608 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
14 Rue de l'alma
59200 - Tourcoing
Responsable : NE PLUS UTILISER - 2717
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
10 Rue Hubble
59262 - Sainghin-en-Mélantois
Responsable :
Téléphone fixe : 0320359055
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ASS TOURQUENNOISE DE GESTION DE L'EIC
SIRET: 42906702800077

Responsable : TRAN
Téléphone fixe : 0320359055
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 31/08/2026
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
445 Boulevard Gambetta
Tour Mercure - Etage 7 - Bureau 709
59200 - Tourcoing
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA régional Jean Bosco
SIRET : 50013802900037

Adresse
10 Rue Hubble
59262 - Sainghin-en-Mélantois
Téléphone fixe : 0320359055
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