DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

TFP Réceptionnaire après-vente véhicules légers - Apprentissage

Date de mise à jour : 31/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_1570301
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Réceptionnaire après-vente véhicules légers - Code CertifInfo 113980
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le réceptionnaire après-vente ou conseiller client après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente, réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Il devra réaliser les opérations de réception et de restitution des véhicules légers, commercialiser les produits et services de l'atelier de maintenance véhicules légers, planifier les interventions de l'atelier de maintenance véhicules légers.

Programme de la formation

Réception et commercialisation des produits et services de l'atelier de maintenance VL

 Planification des interventions de maintenance VL

 

Validation et sanction

Réceptionnaire après-vente véhicules légers

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
816 heures en centre, 829 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un BAC PRO ou BTS Maintenance de véhicules ou Commerce

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
6 Rue Edmond Herly
59220 - Rouvignies
Responsable : CMA Centre de formation de Rouvignies
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
12 Rue Abélard
Place des Artisans - angle rue Abélard et rue Faub
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 3006
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
SIRET: 13002374000272
59000 Lille
Responsable : PÔLE RELATION CLIENT
Téléphone fixe : 3006
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 04/09/2024 au 31/08/2025
débutant le : 04/09/2024
Adresse d'inscription
6 Rue Edmond Herly
59220 - Rouvignies
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
SIRET : 13002374000439

Adresse
12 Rue Abélard
Place des Artisans - angle rue Abélard et rue Faub
59000 - Lille
Téléphone fixe : 3006
Contacter l'organisme