BTS management commercial opérationnel (MCO)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• 
  Assurer la veille informationnelle


• 
  Réaliser des études commerciales


• 
  Vendre


• 
  Animer et dynamiser l'offre commerciale


• 
  Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services


• 
  Organiser l'espace commercial


• 
  Développer les performances de l'espace commercial


• 
  Concevoir et mettre en place la communication commerciale


• 
  Gérer les opérations courantes


• 
  Prévoir et budgétiser l'activité


• 
  Organiser le travail de l'équipe commerciale


• 
  Recruter des collaborateurs


• 
  Animer l'équipe commerciale


• 
  Évaluer les performances de l'équipe commerciale


• 
  Respecter les contraintes de la langue écrite


• 
  Synthétiser des informations


• 
  Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture


• 
  S'adapter à une situation de communication


• 
  Organiser un message oral


• 
  Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée


• 
  Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale


• 
  Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales


• 
  Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Programme de la formation

1- Développer la relation client et assurer la vente conseil

• Assurer la veille informationnelle

• Réaliser des études commerciales

• Vendre

• Entretenir la relation client



2- Animer et dynamiser l'offre commerciale

• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

• Organiser l'espace commercial

• Développer les performances de l'espace commercial

• Concevoir et mettre en place la communication commerciale

• Évaluer l'action commerciale



3- Assurer la gestion opérationnelle

• Gérer les opérations courantes

• Prévoir et budgétiser l'activité

• Analyser les performances



4- Manager l'équipe commerciale

• Organiser le travail de l'équipe commerciale

• Recruter des collaborateurs

• Animer l'équipe commerciale

• Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre, 1866 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

145 Avenue MARC SANGNIER
145 avenue MARC SANGNIER
59427 - Armentières

Responsable : 4616
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

10 Rue Hubble
59262 - Sainghin-en-Mélantois

Responsable :
Téléphone fixe : 0320359055
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

INSTITUT NICOLAS BARRE
SIRET: 34012780200015

Responsable : DESBONNET
Téléphone fixe : 0320359055
Site web :
Contacter l'organisme

du 09/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 09/09/2024

Adresse d'inscription

70 Rue Michelet
Collège J Michelet
60100 - Creil

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CFA régional Jean Bosco
SIRET : 50013802900037

Adresse

10 Rue Hubble
59262 - Sainghin-en-Mélantois

Téléphone fixe : 0320359055
Contacter l'organisme