DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE

Date de mise à jour : 16/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_1337849

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel vendeur-conseil en magasin - Code CertifInfo 104867
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


Le titre professionnel conseiller de vente est une certification professionnelle délivrée par le ministère du travail, et permettant l'obtention d'un titre RNCP de niveau 4 reconnu par l'état et attestant de la capacité à exercer le métier concerné.



  • Vendre les produits et services de l'enseigne


  • Accueillir et gérer la relation client


  • Tenir et animer un rayon


  • Participer à la théâtralisation du point de vente


Son objectif est clair : Former des vendeurs-conseillers capables d'accompagner et conseiller les clients lors de leurs achats, en leur proposant des produits et services associés en phase avec leurs besoins et attentes. Leur mission ne se limite pas au conseil ou à la vente mais consiste également à contribuer à la meilleure expérience possible du client en magasin et cela, en adéquation avec les objectifs fixés par la direction et le rayon.

Programme de la formation


Le titre professionnel est composé d'activités-types et de compétences professionnelles que vous maitriserez au terme de votre formation :



  • Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente


    • Connaissance des produits, des clients et de la zone de chalandise


    • L'espace de vente et son animation


    • Rentabilité et gestion des stocks, flux de marchandises dans l'espace de vente




  • Vendre et conseiller le client en magasin


    • Conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin


    • Consolidation de l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin


    • Prise en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente



La durée de stage est de 390 heures.

Validation et sanction

Titre professionnel vendeur-conseil en magasin

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
690 heures en centre, 210 heures en entreprise, 25 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Remplir l'une des conditions suivantes : Diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet) ou équivalent (titre professionnel, etc.) Niveau 2nde ou 1ère Plus d'un an d'expérience professionnelle

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Responsable : ENACO CARRIERES ET CONSEIL
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Responsable :
Téléphone fixe : 0362725050
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ENACO CARRIERES ET CONSEIL
SIRET: 51182729700025
59100 Roubaix
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 10/05/2023 au 09/05/2025
débutant le : 10/05/2023
Adresse d'inscription
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

ENACO CARRIERES ET CONSEIL
SIRET : 51182729700025

Adresse
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Téléphone fixe : 0362725050
Contacter l'organisme