BTS Management Commercial Opérationnel - En apprentissage

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer la veille informationnelle


• Réaliser et exploiter des études commerciales


• Vendre dans un contexte omnicanal


• Entretenir la relation client


• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services


• Organiser l'espace commercial


• Développer les performances de l'espace commercial


• Concevoir et mettre en place la communication commerciale


• Évaluer l'action commerciale


• Gérer les opérations courantes


• Prévoir et budgétiser l'activité


• Analyser les performances


• Organiser le travail de l'équipe commerciale


• Recruter des collaborateurs


• Animer l'équipe commerciale


• Évaluer les performances de l'équipe commerciale
  
   

Programme de la formation

Enseignement général : Culture générale et Expression – Langues vivantes étrangères – Culture économique juridique et managériale

Enseignement professionnel : Développement de la relation client et vente conseil – Animation et dynamisation de l'offre commerciale – Gestion opérationnelle – Management de l'équipe commerciale –

Facultatif : Langue vivante étrangère 2 – Entrepreneuriat – Parcours professionnel à l'étranger.

Rythme de l'apprentissage par an : 650 à 700 heures – Durée sur 2 ans : 1350 heures

 

Sécurisation du parcours : L'apprenti a toujours la possibilité de revenir vers une formation avec les horaires de l'établissement scolaire

Cette certification est composée de :

• EU 1 Culture générale et expression
• EU 2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite
• EU 3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
• EU 4 Culture économique, juridique et managériale
• EU 5 Développement de la relation client et vente conseil
• EU 6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale
• EU 7 Gestion opérationnelle
• EU 8 Management de l'équipe commerciale
• Ufac 1 Communication en langue vivante étrangère 2
• Ufac 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
• Ufac 3 Entrepreneuriat
• Ufac 4 Engagement étudiant

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

, 3100 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Entreprise

Conditions de prises en charge

Apprentissage;

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

0

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

CITE SCOLAIRE QUARTIER MONTGERALD
97290 - Le Marin

Responsable :
Téléphone fixe : 0596749400
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Contact sur la formation

Im. Les Palmiers Caryota
Bois Carré
97232 - Le Lamentin

Responsable : Catherine CHERY
Téléphone fixe : 0596 50 45 75
fax :
Site web : http://gretamartinique.fr
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

GRETA ACADEMIE DE MARTINIQUE
SIRET: 19972532600045

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/10/2025 au 30/07/2027
débutant le : 01/10/2025

Adresse d'inscription

CITE SCOLAIRE QUARTIER MONTGERALD
97290 - Le Marin

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

GRETA ACADEMIE DE MARTINIQUE
SIRET : 19972532600045

Adresse

Im. Les Palmiers Caryota
Bois Carré
97232 - Le Lamentin

Téléphone fixe : 0596 50 45 75
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