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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
REMISE A NIVEAU DANS LES METIERS DU TERTIAREDate de mise à jour : 25/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 18_8384 |
AGEFMA - CARIF Martinique |
La remise à niveau Assistant dans les métiers du tertiaire, est mise en place pour mettre à niveau et préparer les participants au Titre Professionnel des métiers de l'assistanat.
Dans un paysage professionnel en constante évolution, marqué par l'émergence de nouvelles méthodes de travail et de gestion, les métiers de l'assistanat se trouvent confrontés à des défis sans précédent. Le co-working, le télétravail, ainsi que la digitalisation ont profondément modifié la façon dont les équipes interagissent et collaborent ensemble. Ce qui implique l'adaptation rapide des assistants afin de répondre aux besoins changeants des collaborateurs et des managers. Ces évolutions représentent à la fois des enjeux de taille, des opportunités stimulantes et de nouvelles responsabilités pour ces professionnels.
Ils traitent des informations émanant de la direction du personnel ou de tiers et respecte les règles de confidentialité en toutes circonstances.
Les assistants administratif, de direction, ressources humaines, etc... crée et met à jour les dossiers individuels du personnel.
Véritable pilier de toute entreprise ou organisation, les professionnels de l'assistanat jouent un rôle clé en assurant une gestion fluide des opérations, en apportant un soutien précieux aux cadres et en maintenant l'efficacité organisationnelle.
Ils peuvent répondre aux questions du personnel concernant ses droits et obligations, contribuer à l'élaboration des documents internes en lien avec la fonction de la direction, préparer les dossiers de consultation des instances représentatives du personnel.
es professionnels de l'assistanat mènent leurs missions en large autonomie, dans le respect des limites de ses attributions, sous la responsabilité de leur manager.
Le périmètre de leur fonction, les conditions d'exercice de l'activité, leurs responsabilités et leur niveau d'autonomie varient selon la taille et l'organisation de l'entreprise.
L'activité s'exerce généralement de manière sédentaire, en position assise dans un environnement numérique de travail.
Les assistant communiquent quotidiennement avec différents interlocuteurs (leur hiérarchie, les services de l'entreprise et le personnel).
Les modalités de recrutement
Les outils nécessaires au recrutement
Gestion de conflits
Développement personnel pour bien vivre les changements
Les différents contrats
Les obligation légale de l'embauche
Secret professionnelle et confidentialité des informations
Gestion des dossiers du personnel
Maitrise du temps et gestion des priorités
Gestion de la formation professionnelle
La gestion du temps de travail du salarié
La préparation de la paie
Carrefour de l'intelligence artificielle pour tous
Anglais lié aux ressources humaines
Informatique – ICDL
Les différents entretiens
Les outils de gestion des entretiens
Les outils de relation de travail
Gestion de la rupture du contrat de travail
Immersion professionnelle
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Bac
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