DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Faire face aux situations difficiles

Date de mise à jour : 25/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 18_8031
Information fournie par :
AGEFMA - CARIF Martinique

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Avoir les clés pour gérer une situation difficile. Adopter un nouveau comportement permettant de faire face et de sortir de situations difficiles quel que soit le plan de vie.

 

Développer ses capacités de recul en situation pénible ;

Adopter une méthodologie face aux situations difficiles : Identifier,

Observer, Trouver son antidote ;

Savoir traiter les situations difficiles ;

Faciliter les relations en situation professionnelle.

Programme de la formation


  • Intelligence émotionnelle

  • Identifier les situations difficiles

  • S'affirmer face à son interlocuteur

  • Anticiper et prévenir

  • Traiter le face à face

  • Suivi post formation


Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
30 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

0

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
53, Route de Chateauboeuf
97200 - Fort-de-France
Responsable :
Téléphone fixe : 0596 73 42 12
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
53, Route de Chateauboeuf
97200 - Fort-de-France
Responsable : Pascale SYLVESTRE
Téléphone fixe : 0596734212
fax :
Site web : http://www.afca-formation.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFCA - AVENIR FORMATION CONSEIL ASSISTANCE
SIRET: 42397451800031

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 06/01/2025
Adresse d'inscription
53, Route de Chateauboeuf
97200 - Fort-de-France
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

AFCA - AVENIR FORMATION CONSEIL ASSISTANCE
SIRET : 42397451800031

Adresse
53, Route de Chateauboeuf
97200 - Fort-de-France
Téléphone fixe : 0596 73 42 12
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