L'objectif est de former des professionnels polyvalents capables de gérer et développer une activité commerciale ou un centre de profit. La formation vise à donner les compétences pour :
- Piloter une activité ou une Business Unit, en tenant compte de la stratégie de l'entreprise.
- Mettre en œuvre des actions de développement commercial : conquête de nouveaux clients, fidélisation.
- Maîtriser les aspects économiques et financiers : suivi des coûts, pilotage de la performance, comptabilité, analyse, tableaux de bord.
- Manager une équipe, animer les opérations quotidiennes et organiser le travail de manière collaborative.
- Assumer des responsabilités de gestion administrative, contractuelle et de développement, y compris la prise de décisions opérationnelles pour garantir la rentabilité du centre de profit.
Le Bachelor s'articule autour de 4 grands blocs de compétences : Organisation et développement de l'activité
- Stratégie d'entreprise, management de projet, RSE, outils de pilotage et systèmes d'information. Pilotage de la performance
- Comptabilité, analyse des coûts, contrôle de gestion, tableaux de bord et satisfaction client. Management d'équipe
- Gestion des emplois et compétences, recrutement, droit du travail, communication managériale et anglais professionnel. Développement du centre de profit
- Stratégie commerciale, négociation, marketing, droit des contrats et pilotage de la relation client.
En alternance, les apprenants mettent ces compétences en pratique :
- pilotage d'une activité ou d'une unité commerciale,
- suivi de la performance économique,
- développement commercial et fidélisation client.
Titre ou diplôme homologué;
Certifiante
Bac + 3 et 4
