DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Communication et relations professionnelles

Date de mise à jour : 19/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 18_18O2501688
Information fournie par :
Agefma - Carif-Oref Martinique

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Être formé (e) à :
 
   - Connaître et mettre en oeuvre les principes de la communication interpersonnelle. 
   - Adapter stratégiquement son positionnement en fonction de l'interlocuteur et des enjeux. 
   - Définir et utiliser les éléments d'une situation complexe voire conflictuelle.

Programme de la formation

- Général :
 
• Les bases de la communication interpersonnelle : management, leadership et intelligence collective pour coordonner. JOUR 1 MATIN
• Les bases d'une communication orale efficace : mener des argumentaire, feedback, CNV, CAP pour convaincre. JOUR 1 APRES-MIDI
• Maîtriser les enjeux de la communication interne : supports écrits et dématérialisés, la posture en management agile. JOUR 2 MATIN
• Prévention des tensions et conflits au travail : gestion de conflits et optimisation de la relation par la régulation. JOUR 2 APRES-MIDI.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

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Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
1 Rue Ernest Hemingway
Quartier l'Étang Z'abricot
97200 - Fort-de-France
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
63 Rue de la Dorsale
Immeuble M2B
97200 - Fort-de-France
Responsable : Cindy Marielle CHERY
Téléphone fixe :
fax :
Site web : https://www.cindychery.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CABINET CINDY CHERY
SIRET: 80040192900032

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2026 au 30/12/2026
débutant le : 02/01/2026
Adresse d'inscription
1 Rue Ernest Hemingway
Quartier l'Étang Z'abricot
97200 - Fort-de-France
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CABINET CINDY CHERY
SIRET : 80040192900032

Adresse
63 Rue de la Dorsale
Immeuble M2B
97200 - Fort-de-France
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme