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Titre professionnel conseiller de vente_alternance en 1 an

Date de mise à jour : 26/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 15_746036

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titre professionnel de conseiller de vente vise à former des professionnels capables d'assurer l'accueil, le conseil et la vente de produits ou de services en magasin ou à distance.

La formation permet de développer les compétences nécessaires pour contribuer à l'attractivité de l'espace de vente, accompagner le client dans son parcours d'achat, conclure des ventes en apportant des solutions adaptées à ses besoins et fidéliser la clientèle.

Elle prépare également à la gestion des flux de marchandises, à la mise en rayon et à l'animation commerciale, tout en respectant les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures de l'entreprise.

Programme de la formation

Contenu des modules : 


Module 1 : Contribuer à l'éfficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : 


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale 

  • Participer à la gestion des flux marchands 

  • Contribuer au merchandising 

  • Analyser ses performances commerciales et rendre compte 

Module 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : 

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image 

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente 

  • Assurer le suivi de ses ventes 

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
416 heures en centre, 1431 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis n'est demandé pour accéder à cette formation\n\nProcédure d'admission: \nAdmission sur dossier et après entretien

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
179 avenue de Muret
31300 - Toulouse
Responsable : Madame Marion BAL
Téléphone fixe : 0582954242
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ADONIS
SIRET: 45125756200111
31300 Toulouse
Responsable : BAL
Téléphone fixe : 0582954242
Site web :
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/08/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
179 avenue de Muret
31300 - Toulouse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ADONIS TOULOUSE
SIRET : 45125756200111

Adresse
179 avenue de Muret
31300 - Toulouse
Téléphone fixe : 0561211319
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