DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 05/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_741429
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
519 heures en centre, 1105 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est exigé. Cependant, une aisance relationnelle, une bonne expression orale et écrite ainsi qu'une maîtrise des outils numériques sont un atout.\n\nProcédure d'admission: \nEntretien individuel

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
8 Esp. Compans Caffarelli Immeuble Atria
31000 - Toulouse
Responsable : CFA PERSPECTIVE
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
66 Avenue Valéry Giscard d'Estaing
06200 - Nice
Responsable : Madame Audrey MAURIN
Téléphone fixe : 0743392524
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ISIM
SIRET: 88846866700017
06200 Nice
Responsable : MAURIN
Téléphone fixe : 0743392524
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/04/2026 au 31/03/2027
débutant le : 01/04/2026
Adresse d'inscription
66 Avenue Valéry Giscard d'Estaing
06200 - Nice
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CFA PERSPECTIVE
SIRET : 88846866700017

Adresse
66 Avenue Valéry Giscard d'Estaing
06200 - Nice
Téléphone fixe : 0663405113
Contacter l'organisme