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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 05/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_741167
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes

Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Modules de la formation :
1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
2. Gérer les activités administratives d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
497 heures en centre, 140 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<DIV STYLE="text-align:Left;font-family:Segoe UI;font-style:normal;font-weight:normal;font-size:12px;color:#000000;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Aucun</SPAN></SPAN></P></DIV>\n\nProcédure d'admission: \nTest de recrutement et entretien individuel

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
80 allée de Gutenberg
ZI de la Bouriette
11000 - Carcassonne
Responsable : IRFA Sud Carcassonne
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
80 allée de Gutenberg
ZI de la Bouriette
11000 - Carcassonne
Responsable : Madame TIFFANY ROY
Téléphone fixe : 0468114230
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut Régional de Formation pour Adultes IRFA SUD
SIRET: 31550339100239
11000 Carcassonne
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2026 au 31/07/2027
débutant le : 01/01/2026
Adresse d'inscription
80 allée de Gutenberg
ZI de la Bouriette
11000 - Carcassonne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

IRFA Sud Carcassonne
SIRET : 31550339100239

Adresse
80 allée de Gutenberg
ZI de la Bouriette
11000 - Carcassonne
Téléphone fixe : 0468114230
Contacter l'organisme