BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

• BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers - Code CertifInfo 117292
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Compétences communes aux deux options :

Support et mise à disposition de services informatiques

Gérer le patrimoine informatique

• Recenser et identifier les ressources numériques
• Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
• Mettre en place et vérifier les niveaux d?habilitation associés à un service
• Vérifier les conditions de la continuité d?un service informatique
• Gérer des sauvegardes
• Vérifier le respect des règles d?utilisation des ressources numériques

Répondre aux incidents et aux demandes d?assistance et d?évolution

• Collecter, suivre et orienter des demandes
• Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
• Traiter des demandes concernant les applications

Développer la présence en ligne de l?organisation

• Participer à la valorisation de l?image de l?organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
• Référencer les services en ligne de l?organisation et mesurer leur visibilité.
• Participer à l?évolution d?un site Web exploitant les données de l?organisation.

Travailler en mode projet

• Analyser les objectifs et les modalités d?organisation d?un projet
• Planifier les activités
• Évaluer les indicateurs de suivi d?un projet et analyser les écarts

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

• Réaliser les tests d?intégration et d?acceptation d?un service
• Déployer un service
• Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d?un service

Organiser son développement professionnel

• Mettre en place son environnement d?apprentissage personnel
• Mettre en oeuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
• Gérer son identité professionnelle
• Développer son projet professionnel

Cybersécurité des services informatiques

Protéger les données à caractère personnel

• Recenser les traitements sur les données à caractère personnel au sein de l?organisation
• Identifier les risques liés à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion des données à caractère personnel
• Appliquer la réglementation en matière de collecte, de traitement et de conservation des données à caractère personnel
• Sensibiliser les utilisateur

  Programme de la formation

   Modules de la formation :
  1 Culture générale et expression
  1. Langue vivante 2
  2 Expression et communication en langue anglaise
  2. Mathématiques approfondies
  3 Mathématiques pour l'informatique
  3. Parcours de certification complémentaire
  4 Culture économique juridique et managériale pour l'informatique
  4. Engagement étudiant
  5 Support et mise à disposition de services informatiques
  6 Conception et développement d'applications
  7 Cybersécurité des services informatiques

  Validation et sanction

  BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1000 heures en centre, 2000 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

BAC\n\nProcédure d'admission: \nEntretien de motivation

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

22, Impasse Charles Fourier
31200 - Toulouse

Responsable : Eductive Toulouse
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

6 Rue Irvoy
38000 - Grenoble

Responsable : Monsieur ADMISSION SERVICE
Téléphone fixe : 0532660036
fax :
Site web :
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UNIVERIA
SIRET: 38768417800065
31200 Toulouse
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/09/2026 au 01/09/2028
débutant le : 01/09/2026

Adresse d'inscription

6 Rue Irvoy
38000 - Grenoble

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CFA Eductive
SIRET : 38768417800057

Adresse

6 Rue Irvoy
38000 - Grenoble

Téléphone fixe : 0532660036
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