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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 05/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_740424
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes

Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Modules de la formation :
1. Assurer les activités d'accueil d'une structure

2. Gérer les activités administratives d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
497 heures en centre, 140 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un diplôme de niveau V minimum (CAP ou Titre homologué) dans le secteur ou justifier de 2 ou 3 ans d'expérience professionnelle. Avoir un projet validépour dans la gestion administrative, accueil ou secrétariat. Appétence pour lesoutils bureautiques, informatiques et numériques.\n\nProcédure d'admission: \nEntretien préalable avec le référent pédagogique et un test de positionnement permettront de valider les aptitudes et la motivation à intégrer la formation.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
51, rue Isaac Newton
81000 - Albi
Responsable : IRFA Sud Albi
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
51, rue Isaac Newton
81000 - Albi
Responsable : Madame Chrystelle CAMPION
Téléphone fixe : 0757449129
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut Régional de Formation pour Adultes IRFA SUD
SIRET: 31550339100445
81000 Albi
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 11/03/2026 au 23/07/2026
débutant le : 11/03/2026
Adresse d'inscription
51, rue Isaac Newton
81000 - Albi
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

IRFA Sud Albi
SIRET : 31550339100445

Adresse
51, rue Isaac Newton
81000 - Albi
Téléphone fixe : 0563389308
Contacter l'organisme