Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

• Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l'accueil
• Traiter les flux d'information internes et externes

Gérer les activités administratives d'une structure

• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Modules de la formation :
 1. Assurer les activités d'accueil d'une structure

2. Gérer les activités administratives d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

497 heures en centre, 140 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un diplôme de niveau V minimum (CAP ou Titre homologué) dans le secteur ou justifier de 2 ou 3 ans d'expérience professionnelle. Avoir un projet validépour dans la gestion administrative, accueil ou secrétariat. Appétence pour lesoutils bureautiques, informatiques et numériques.\n\nProcédure d'admission: \nEntretien préalable avec le référent pédagogique et un test de positionnement permettront de valider les aptitudes et la motivation à intégrer la formation.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

39 Chenin VIREBANT
31200 - Toulouse

Responsable : IRFA Sud Toulouse
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

39 chemin de virebent
31200 - Toulouse

Responsable : Madame Chrystelle CAMPION
Téléphone fixe : 0757449129
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Institut Régional de Formation pour Adultes IRFA SUD
SIRET: 31550339100387
31200 Toulouse
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 11/03/2026 au 23/07/2026
débutant le : 11/03/2026

Adresse d'inscription

39 chemin de Virebent
31200 - Toulouse

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

IRFA Sud Toulouse
SIRET : 31550339100387

Adresse

39 chemin de virebent
31200 - Toulouse

Téléphone fixe : 0534441030
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