DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 05/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_740197
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes

Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Modules de la formation :
1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
2. Gérer les activités administratives d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
450 heures en centre, 290 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissances de l'outil informatiqueIntérêt pour l'accueil\n\nProcédure d'admission: \nTest de positionnement et entretien individuel

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
GRETA-CFA Gard-Lozère
Lycée Jean Baptiste DUMAS
30107 - Alès
Responsable : GRETA CFA Gard-Lozère
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
17 rue Dhuoda
30913 - Nîmes
Responsable : Madame Magali Faugeras
Téléphone fixe : 0466048597
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA CFA GARD – LOZERE
SIRET: 19300026200025
30913 Nîmes
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 31/10/2025 au 31/07/2026
débutant le : 31/10/2025
Adresse d'inscription
17 rue DHUODA
30913 - Nîmes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

GRETA CFA Gard-Lozère
SIRET : 19300026200025

Adresse
17 rue Dhuoda
30913 - Nîmes
Téléphone fixe : 0466048597
Contacter l'organisme