DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 05/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_735561
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

BC01 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : 
- Veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
-gestion des flux
-merchandising
-analyse des performances commerciales
BC02 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
-Valorisation de l'image de l'unité marchande
-Conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
-Suivi des ventes
-Fidélisation de l'expérience client

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
482 heures en centre, 308 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Projet validé dans le secteur du commerce ou de la venteMaitrise des savoirs de base fondamentaux\n\nProcédure d'admission: \nEntretien et test de positionnement

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
GRETA-CFA Gard-Lozère
30913 - Nîmes
Responsable : GRETA CFA Gard-Lozère
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
17 rue Dhuoda
30913 - Nîmes
Responsable : Madame Nathalie Delaborde
Téléphone fixe : 0688225978
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA CFA GARD – LOZERE
SIRET: 19300026200025
30913 Nîmes
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/09/2025 au 05/03/2026
débutant le : 15/09/2025
Adresse d'inscription
17 rue DHUODA
30913 - Nîmes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA CFA Gard-Lozère
SIRET : 19300026200025

Adresse
17 rue Dhuoda
30913 - Nîmes
Téléphone fixe : 0466048597
Contacter l'organisme