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Outlook 2016 (E-Learning Tutoré)

Date de mise à jour : 18/09/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_735482

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation vous permettra :




  • De maîtriser les fonctionnalités essentielles d'Outlook 2016 pour gérer efficacement sa messagerie.




  • D'optimiser l'organisation quotidienne grâce au calendrier, aux réunions et aux tâches.




  • De mettre en place règles, filtres et bonnes pratiques pour automatiser et sécuriser les courriels.




  • De développer de bonnes pratiques de communication écrite et visuelle (mises en forme, signatures).




  • D'identifier et prévenir les menaces liées aux courriers indésirables et attaques informatiques.




La formation s'appuie sur un service de tutorat accessible depuis chaque module, à l'initiative de l'apprenant (chat et/ou e-mail).

Le chat est disponible de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (jours ouvrés), et les e-mails peuvent être envoyés 24h/24 avec un traitement assuré pendant les horaires des tuteurs.

Le tutorat n'est pas une formation complémentaire, mais une aide technique ponctuelle pour lever un blocage (consigne, notion, manipulation).

Aucune durée n'est prédéfinie par intervention et aucune limite quotidienne n'est fixée : l'apprenant peut solliciter ce service autant de fois que nécessaire tout au long de sa formation.


L'accès E-learning est disponible pendant 1 an.

Programme de la formation

Prise en main et bonnes pratiques




  • Découvrir l'interface d'Outlook




  • Rédiger et envoyer un message (avec pièces jointes et diffusion)




  • Utiliser les accusés de réception




Réception et gestion des messages




  • Lire, répondre et transférer des messages




  • Supprimer, imprimer et classer ses mails




  • Paramétrer les options de messagerie et signatures




Mise en forme et communication




  • Utiliser les formats Texte et HTML




  • Mettre en forme les messages




  • Créer des signatures personnalisées




Sécurité sous Outlook




  • Identifier et gérer les courriers indésirables




  • Paramétrer les filtres anti-spam




  • Prévenir phishing, spams, virus et autres attaques




Contacts et carnet d'adresses




  • Créer et gérer des contacts et groupes




  • Importer des contacts et ajouter un expéditeur




  • Organiser le carnet d'adresses




Calendrier et rendez-vous




  • Paramétrer le calendrier




  • Planifier rendez-vous et réunions




  • Partager un calendrier et envoyer un instantané




Gestion des tâches et notes




  • Créer, affecter et suivre des tâches




  • Gérer les tâches périodiques et projets avec Exchange




  • Utiliser et organiser les notes




Automatisa

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
15 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Utilisation basique de l'ordinateurAisance avec un environnement Windows ou macOS

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Madame Rachel GIRARDEAU
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
NAPSIA
SIRET: 88040241700047
31200 Toulouse
Responsable :
Téléphone fixe : 0562841013
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2025 au 31/12/2026
débutant le : 01/01/2025
Adresse d'inscription
142 route d'Albi
31200 - Toulouse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

NAPSIA
SIRET : 88040241700047

Adresse
142 route d'Albi
31200 - Toulouse
Téléphone fixe : 0562841013
Contacter l'organisme