![]() |
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Gestion de conflitDate de mise à jour : 20/02/2026
| Identifiant OffreInfo : 15_735429 |
Carif-Oref Occitanie |
Comprendre le conflit et communiquer avec une communication de gestion de conflit.
À travers ses situations de conflit, la personne en formation expérimente la Communication NonViolente. L'étape "Observation" de la Communication NonViolente est enrichie de 3 niveaux d'écoute et des mécanismes auto bloquants nécessaires à la compréhension du conflit. ?L'étape "Demande" de la Communication NonViolente est enrichie du stop, du dire non et entendre un non nécessaires à la Communication NonViolente de gestion de conflit.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun