Les Bases de la Gestion de Crise (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre les principes fondamentaux de la gestion de crise.
• Savoir préparer un plan de gestion de crise efficace.
• Maîtriser les techniques de communication en situation d'urgence.
• Être capable de gérer une crise opérationnelle et d'en sortir efficacement.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1 : Introduction à la Gestion de Crise

 

Matin : Concepts Fondamentaux et Préparation

• Introduction à la gestion de crise : définitions, enjeux et principes clés
• Identification des risques et analyse des menaces potentielles
• Élaboration d'un plan de gestion de crise : structure et éléments essentiels
• Mise en place d'une cellule de crise : rôles et responsabilités

 

Après-midi : Communication en Situation de Crise

• Principes de la communication de crise
• Préparation des messages clés et des canaux de communication
• Gestion des relations avec les médias et les parties prenantes
• Simulations et études de cas

 

JOUR 2 : Opérationnalisation et Gestion d'une Crise

 

Matin : Activation du Plan de Crise et Gestion Opérationnelle

• Procédures d'activation du plan de crise
• Coordination interne et externe en situation de crise
• Prise de décision rapide et résolution de problèmes sous pression
• Suivi et adaptation des stratégies en temps réel

 

Après-midi : Retour à la Normale et Debriefing

• Procédures de désescalade et stratégies de sortie de crise
• Communication post-crise et gestion de l'image de l'entreprise
• Analyse post-mortem : leçons apprises et amélioration continue
• Exercices pratiques de debriefing

 

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

OPCO

Public(s)

Public en emploi, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 - Perpignan

Responsable : FORMASUITE
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

12 rue Courbet
82000 - Montauban

Responsable : Monsieur Sébastien Boy
Téléphone fixe : 0531600707
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

FORMASUITE SAS
SIRET: 84201659400017
82000 Montauban
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/01/2025 au 31/07/2026
débutant le : 01/01/2025

Adresse d'inscription

12 rue Courbet
82000 - Montauban

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

FORMASUITE
SIRET : 84201659400017

Adresse

12 rue Courbet
82000 - Montauban

Téléphone fixe : 0531600707
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