À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser les techniques de négociation
- Développer sa force de conviction
- Savoir argumenter pour convaincre
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
- Les fondamentaux de la négociation et de la persuasion
- Identifier les différents types de négociation et leurs spécificités
- Les comportements et les attitudes en situation de négociation
- Savoir établir un climat de confiance pour faciliter les échanges
- Appréhender les bases de la communication persuasive
Après-midi
- Découvrir les techniques d'argumentation pour convaincre efficacement
- Structurer ses idées et ses arguments pour gagner en clarté
- Adapter son discours à son interlocuteur et au contexte
- Comprendre l'importance de l'écoute active dans le processus de négociation
- Apprendre à gérer les objections et à y répondre avec assurance
Jour 2
Matin
- Développer sa capacité à influencer positivement ses interlocuteurs
- Les leviers émotionnels et rationnels pour convaincre
- Savoir utiliser les techniques de storytelling pour renforcer son impact
- Maîtriser son langage verbal et non verbal pour renforcer sa crédibilité
- Apprendre à anticiper et à désamorcer les conflits lors des négociations
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
