À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Structurer et conduire des entretiens individuels efficaces.
- Améliorer la communication et l'écoute active lors des échanges.
- Gérer les situations sensibles avec professionnalisme.
- Mener des entretiens de recrutement objectifs et pertinents.
- Éviter les biais et renforcer l'équité dans l'évaluation des candidats.
- Faire des feedbacks constructifs
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Maîtrise des entretiens individuels
Matin :
- Les enjeux et objectifs des entretiens individuels :
- Identifier les différents types d'entretiens (évaluation, suivi, développement).
- Clarifier les attentes et fixer des objectifs
- Préparation d'un entretien efficace :
- Structurer l'entretien pour maximiser son impact.
- Créer un cadre de confiance et encourager le dialogue constructif.
Après-midi :
- Techniques de communication adaptées :
- Écoute active, reformulation et gestion des émotions.
- Poser des questions ouvertes et pertinentes pour favoriser l'échange.
- Gestion des situations délicates :
- Aborder les sujets sensibles (contre-performance, conflits, etc.).
- Maintenir une posture professionnelle et constructive.
- Mise en pratique : Simulations d'entretiens individuels avec feedback.
Jour 2 : Réussir ses entretiens de recrutement
Matin :
- Préparer un entretien de recrutement structuré :
- Définir le profil recherché et les compétences clés.
- Élaborer une grille d'évaluation objective.
- Techniques d'entretien :
- Questions comportementales et situationnelles.
- Identi
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
