À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser le management d'équipe pour motiver et communiquer efficacement
- Organiser et suivre les performances commerciales de manière optimale
- Mettre en place des objectifs et une stratégie commerciale cohérente
- Utiliser des techniques de coaching pour accompagner les collaborateurs
- Optimiser les outils de gestion commerciale pour améliorer les résultats
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Fondamentaux du Management d'Équipe Commerciale
Matin : Management et Motivation de l'Équipe
- Comprendre les principes clés du management d'équipe
- Explorer les techniques de motivation adaptées aux équipes commerciales
- Développer des compétences en communication efficace
- Identifier les styles de management et leur impact sur l'équipe
- Analyser les facteurs de motivation individuelle et collective
- Découvrir des stratégies pour renforcer la cohésion d'équipe
- Comprendre l'importance de la reconnaissance et de la valorisation
- Apprendre à adapter son management aux différents profils de collaborateurs
Après-midi : Gestion des Conflits et Communication
- Identifier les sources de conflits au sein d'une équipe commerciale
- Apprendre à gérer et résoudre les conflits de manière constructive
- Explorer les techniques de communication assertive
- Comprendre l'importance de l'écoute active dans la gestion d'équipe
- Développer des compétences en négociation et médiation
- Analyser des situations conflictuelles et proposer des solutions
- Découvrir l'impact de la communication non verbale
Jour 2 : Optimisation des Performances Commerciales
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
