DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 19/05/2026 | Identifiant OffreInfo : 15_727753

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

CCP1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
280 heures en centre, 455 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Être majeurAvoir un projet professionnel en lien avec le commerceÊtre équipé(e) d'un ordinateur connecté à Internet et équipé d'un micro et d'une webcam\n\nProcédure d'admission: \nPrésentation de la formation Entretien de positionnement Validation de votre projet professionnel

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
429 rue de l'industrie
34070 - Montpellier
Responsable : Monsieur Thibaud MOLERO
Téléphone fixe : 0749027011
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Certifeco
SIRET: 90255824600028
34070 Montpellier
Responsable : MOLERO
Téléphone fixe : 0749027011
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/07/2025 au 31/12/2026
débutant le : 01/07/2025
Adresse d'inscription
429 rue de l'industrie
34070 - Montpellier
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Mon Campus
SIRET : 90255824600028

Adresse
429 rue de l'industrie
34070 - Montpellier
Téléphone fixe : 0185090606
Contacter l'organisme