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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Technicien expert après-vente automobileDate de mise à jour : 04/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 15_712807 |
Carif-Oref Occitanie |
Le Technicien Expert Après-Vente Automobile a la capacité d'intervenir sur tout type de véhicules, y compris sur les véhicules disposant des dernières technologies (GPLc/GNV, électrique/hybride).
Il assure le diagnostic et la remise en conformité d'un ensemble de systèmes et intervient notamment sur les pannes complexes :- des moteurs thermiques (essence/diesel)- des systèmes multiplexés- des systèmes mécaniques- des éléments constitutifs de la chaîne de traction d'un VE/VH- des systèmes GPLc/GNV
Il est le référent technique pour l'ensemble des acteurs de l'après-vente. Il vient notamment en appui du conseiller client après-vente pour apporter son expertise technique.Il doit aussi être en mesure de mettre en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier.Il intervient dans les entreprises qui réalisent régulièrement des opérations de diagnostic électrique et électronique.
Le Technicien expert de l'après-vente automobile est amené à intervenir auprès de différents acteurs de l'après-vente automobile, dans des structures à échelles variées, côtoyant ainsi différents publics.Il intervient auprès des réseaux des constructeurs répartis en deux niveaux :- Les réparateurs agréés de niveau 1 (RA1 / concessions), en charge de la vente de véhicules et de pièces de rechanges et disposant d'ateliers de réparation ;- Les réparateurs agréés de niveau 2 (RA2 / agents), dont l'activité se concentre majoritairement autour de l'entretien et de la réparation des véhicules.
Également, il intervient pour des indépendants qui rassemblent une diversité de profils, entre autres :- Les centres automobiles distributeurs de produits et d'équipements et proposant un atelier de montage et d'entretien automobile ;- Les MRA opérant des activités de réparation et d'entretien, rattachés ou non à une enseigne ou à un constructeur.- Les indépendants sans enseigne ou les micro-entreprises.
Bloc de compétences 1 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution (essence / diesel) : 252 heures.
Bloc de compétences 2 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à gestion électronique / multiplexée : 192 heures.
Bloc de compétences 3 : Diagnostic et maintenance des systèmes mécaniques : 119 heures.
Bloc de compétences 4 : Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaîne de traction d'un VE/VH : 42heures
Bloc de compétences 5 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs : 35 heures.
Bloc de compétences 6 : Conseils et appui technique auprès du client et du conseiller client après-vente : 21heures
Bloc de compétences 7 : Transmission des savoir-faire et connaissances techniques : 14 heures
Epreuve Evaluation:
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Prérequis :- Soit par obtention d'une des certifications suivantes, dans le domaine de la maintenance automobile (VP ou VUI selon le cas) :Bac professionnel maintenance des véhicules (option A : voitures particulières ou B : véhicules de transport routier ou C : motocycles, selon le cas),Titre à finalité professionnelle Technicien expert après-vente automobile (enregistré au RNCP sous le n° 36886)CQP technicien expert après-vente véhicules utilitaires et industriels (enregistré au RNCP sous le n° 37071),CQP technicien expert après-vente motocycles (enregistré au RNCP sous le n° 36605),- Soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification.Modes d'accès:Apprentissage :Conditions d'accès : Jeune âgé de 16 ans au moins. Cela concerne les personnes entrant dans leur 16ème année (15 ans et un jour) qui ont terminé leur cycle du collège (brevet obtenu ou pas) et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.L'entrée en apprentissage au-delà de 29 ans est possible pour : les travailleurs handicapés ;les sportifs de haut niveau ;les personnes ayant un projet de création ou de reprise d'entreprise.Modalités de recrutement : Préinscription, dossier de renseignement, test de positionnement en pratique, entretien avec le responsable pédagogiqueDélais d'accès : De septembre à novembreAutres publics (reconversions professionnelles, contrat de professionnalisation, etc.) :
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation