Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Perfectionnement

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

   
• Automatiser le tri et le traitement des emails via des règles complexes et des actions rapides


   
• Industrialiser la rédaction de courriers grâce aux modèles et aux QuickParts


   
• Piloter les priorités et les échéances en synchronisant Outlook avec Microsoft To Do


   
• Optimiser la collaboration par la gestion des délégations et des boîtes partagées


   
• Intégrer l'IA Copilot pour assister la rédaction, la synthèse et l'analyse des échanges

Programme de la formation

Module 1 – Automatisation et Industrialisation du flux

   
• Utilisation experte des indicateurs, des catégories et du mode conversation


   
• Création de règles de tri sophistiquées et d'actions rapides personnalisées


   
• Industrialisation de la rédaction via les modèles et les QuickParts

Module 2 – Pilotage des priorités avec Microsoft To Do

   
• Transformation d'emails en tâches et gestion du quotidien multi-projets


   
• Programmation de tâches périodiques et synchronisation Microsoft 365

Module 3 – Collaboration et Délégation efficace

   
• Mise en place de délégations (mail, calendrier, tâches) et gestion des permissions


   
• Administration et bonnes pratiques des boîtes de messagerie partagées

Module 4 – Booster sa productivité avec l'IA Copilot

   
• Résumé automatique de conversations complexes et aide à la rédaction


   
• Extraction d'éléments clés et suggestions de réponses professionnelles assistées

Module 5 – E-learning et Certification

   
• Accès 12 mois à la plateforme NAPSIA (versions 2016 à 365)


   
• Préparation et passage de la certification Tosa Outlook (RS6958)

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

7 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissance de Windows et manipulation de la sourisIl est conseillé aux participants de venir avec un ordinateur portable s'ils peuvent avoir un accès distant à leur boîte de messagerie pour faciliter la mise en pratique des concepts théoriques\n\nProcédure d'admission: \n- Test d'évaluation individualisé au préalable.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

105 route d'Albi
31200 - Toulouse

Responsable : NAPSIA
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

142 route d'Albi
31200 - Toulouse

Responsable : Madame Setti BENCHEHIDA
Téléphone fixe : 0562841013
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

NAPSIA
SIRET: 88040241700047
31200 Toulouse
Responsable : GIRARDEAU
Téléphone fixe : 0562841013
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/01/2025 au 31/07/2026
débutant le : 01/01/2025

Adresse d'inscription

142 Route d'Albi
31200 - Toulouse

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

NAPSIA
SIRET : 88040241700047

Adresse

142 route d'Albi
31200 - Toulouse

Téléphone fixe : 0562841013
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