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Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Perfectionnement

Date de mise à jour : 22/06/2026 | Identifiant OffreInfo : 15_709775

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs



       
  • Automatiser le tri et le traitement des emails via des règles complexes et des actions rapides


  •    
  • Industrialiser la rédaction de courriers grâce aux modèles et aux QuickParts


  •    
  • Piloter les priorités et les échéances en synchronisant Outlook avec Microsoft To Do


  •    
  • Optimiser la collaboration par la gestion des délégations et des boîtes partagées


  •    
  • Intégrer l'IA Copilot pour assister la rédaction, la synthèse et l'analyse des échanges

Programme de la formation

Module 1 – Automatisation du traitement de l'information

  • Utilisation experte des indicateurs de suivi et des catégories pour organiser le flux de travail.
  • Maîtrise du mode conversation pour clarifier les échanges volumineux.
  • Création de règles de tri automatique sophistiquées et d'actions rapides personnalisées.
  • Industrialisation de la rédaction via les modèles d'e-mails et les QuickParts (blocs de compétences réutilisables).
Module 2 – Pilotage des priorités avec Microsoft To Do
  • Transformation instantanée d'un e-mail complexe en tâche ou en rappel concret.
  • Organisation du quotidien et gestion des tâches multi-projets.
  • Programmation de tâches périodiques et suivi synchronisé entre les différents outils de la suite Microsoft 365.
Module 3 – Collaboration et Délégation efficace
  • Mise en place de délégations complètes ou partielles (boîte mail, calendrier, tâches).
  • Configuration fine des permissions et des droits d'accès pour chaque collaborateur.
  • Administration et bonnes pratiques d'usage des boîtes de messagerie partagées pour fluidifier le travail d'équipe.
Module 4 – Booster sa productivité avec l'IA Copilot
  • Activation, configuration et prise en main de l'assistant Copilot au sein d'Outlook.
  • Résumé automatique de fils de conversations longs et complexes pour un gain de temps optimal.
  • Rédaction assistée d'e-mails professionnels, ajustement du ton et suggestions de réponses intelligentes.
  • Extraction automatique des éléments clés, des décisions prises et des actions urgentes à mener.

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissance de Windows et manipulation de la sourisIl est conseillé aux participants de venir avec un ordinateur portable s'ils peuvent avoir un accès distant à leur boîte de messagerie pour faciliter la mise en pratique des concepts théoriques\n\nProcédure d'admission: \n- Test d'évaluation individualisé au préalable.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
142 route d'Albi
31200 - Toulouse
Responsable : Madame Setti BENCHEHIDA
Téléphone fixe : 0562841013
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
NAPSIA
SIRET: 88040241700047
31200 Toulouse
Responsable : BENCHEHIDA
Téléphone fixe : 0562841013
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 17/06/2026 au 18/12/2027
débutant le : 17/06/2026
Adresse d'inscription
142 Route d'Albi
31200 - Toulouse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

NAPSIA
SIRET : 88040241700047

Adresse
142 route d'Albi
31200 - Toulouse
Téléphone fixe : 0562841013
Contacter l'organisme