À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre le contexte et les impacts des transformations organisationnelles
- Maîtriser les fondamentaux et les techniques avancées de la négociation
- Analyser les comportements pour adapter son management
- Se préparer à la remise en question personnelle et professionnelle
- Développer des stratégies efficaces pour gérer les tensions et les résistances
- Créer des propositions de valeur communes dans un contexte de changement
- Améliorer ses compétences en communication pour une négociation réussie
- Anticiper et répondre aux objections lors des négociations
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Comprendre le contexte de transformation et les fondamentaux de la négociation
Matin : Contextualisation de la négociation dans la transformation
- Introduction aux changements organisationnels
- Typologie des transformations et impact sur les parties prenantes
- Importance de la négociation dans le cadre d'une transformation
- Rôles et enjeux pour les leaders et managers
- Analyse du comportement dans le cadre des transformations
Après-midi : Les bases de la négociation en période de changement
- Principes et styles de négociation
- Approche collaborative vs compétitive, stratégies adaptatives
- Techniques de communication efficaces pour la négociation
- Écoute active, questionnement, reformulation et empathie
- Remise en question des méthodes de travail actuelles
Jour 2 : Stratégies avancées et mise en pratique de la négociation
Matin : Stratégies et préparation à la négociation
- Analyse des parties prenantes et cartographie des intérêts
- Identification des attent
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
