À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Faire de l'entretien d'évaluation un outil de progrès pour le collaborateur et pour l'entreprise
- Acquérir les comportements utiles pour mener un entretien d'évaluation
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Les enjeux de l'entretien
- Enjeux, objectifs et bénéfices de l'entretien pour la personne qui évalue, la personne évaluée et l'entreprise
Préparer l'entretien
- L'importance de la préparation
- Le bilan de la période écoulée : objectifs et enjeux, évaluation de la performance passée
- Préparer et structurer l'entretien
- Trame de préparation mise à la disposition des participants
Après-midi
Les étapes de l'entretien
- Structuration de l'entretien et sujets à aborder
- Accueil et règles du jeu
- Formulation des objectifs
- Plan de développement
- Plan d'amélioration
JOUR 2
Matin
Mener efficacement l'entretien
- Techniques d'échange et de progression dans le dialogue
- Faciliter le dialogue
- Négocier les objectifs et axes de progrès
- Traiter les objections
- Rechercher un rapport gagnant/gagnant
Après-midi
Les entretiens difficiles
- S'y préparer au mieux
- Les conduire efficacement
S'entraîner à conduire l'entretien
- Conclure l'entretien et assurer le suivi
- Vérifier l'état d'esprit de l'évalué et sa perception de l'entretien
- Exploiter les entretiens et le suivi tout au long de l'année
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
