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Les stratégies d'obtention et de fidélisation des clients en e-commerce en accéléré (distance et présentiel)

Date de mise à jour : 24/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 15_698660

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Elaborer un plan d'action marketing efficace

  • Privilégier les techniques d'Inbound Marketing au techniques de marketing traditionnel

  • Maîtriser les principes et leviers d'acquisition, de conversion et de fidélisation

  • Distinguer les différents leviers d'acquisition

  • Maîtriser les outils de référencement (SEO)

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION


 



  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.


 


 
Introduction aux Stratégies E-commerce

  • Importance du e-commerce dans le contexte actuel.

  • Vue d'ensemble des objectifs de la formation.


 


Élaboration d'un Plan d'Action Marketing Efficace

  • Étapes pour développer un plan marketing digital ciblé.

  • Importance de la cohérence entre les objectifs d'affaires et les stratégies marketing.


 


Inbound Marketing vs Marketing Traditionnel

  • Présentation des principes de l'Inbound Marketing.

  • Comparaison avec les techniques de marketing traditionnel.

  • Avantages de l'Inbound Marketing pour le e-commerce.


 


Principes et Leviers d'Acquisition, Conversion et Fidélisation

  • Méthodes pour attirer des visiteurs sur le site e-commerce.

  • Techniques pour convertir les visiteurs en clients.

  • Stratégies pour fidéliser les clients et encourager les achats répétés.


 


Distinguer les Différents Leviers d'Acquisition

  • Présentation des canaux d'acquisition : SEO, SEA, réseaux sociaux, email marketing.

  • Avantages et inconvénients de chaque canal.


 


Maîtrise des Outils de Référencement (SEO)

  • Fondamentaux du SEO pour le e-commerce.

  • Optimisation on-page et off-page.

  • Utilisation d'outils SEO pour amélior

    Validation et sanction

    Attestation

    Type de formation

    Non certificiante

    Sortie

    Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public en emploi, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
280 RUE JAMES WATT
66100 - Perpignan
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Monsieur Sébastien Boy
Téléphone fixe : 05 31 60 07 07
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
FORMASUITE SAS
SIRET: 84201659400017
82000 Montauban
Responsable :
Téléphone fixe : 0531600707
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 - Montauban
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

FORMASUITE
SIRET : 84201659400017

Adresse
12 rue Courbet
82000 - Montauban
Téléphone fixe : 0531600707
Contacter l'organisme