- S?informer et communiquer dans son domaine d?expertise
- Concevoir et mettre en ?uvre des services
- Conseiller, vendre, en tant qu?expert
- Réaliser une étude technique sur un produit ou un service
- Elaborer des projets entrepreneuriaux (création, reprise d?entreprises)
- Participer à la gestion de l'entreprise et à la mesure des performances
- Développer et mettre en ?uvre une politique de ressources humaines
- Concevoir et assurer la promotion de produits, matériels, services ou prestations
- Garantir, promouvoir la qualité des produits, des prestations et des services
- Traduire la stratégie commerciale dans l?espace professionnel
- Développer et mettre en ?uvre une politique de prospection et de fidélisation
Modules de la formation :
1. Culture générale et expression
1. Épreuve facultative Langue vivante
2. Langue vivante étrangère 1
3. Management et gestion de l'entreprise
4. Environnement scientifique et technologique
5. Techniques professionnelles
6. Projet
BTS métiers de la coiffure
Certifiante
Bac + 2
